Privacy & cookies

La presente Informativa sulla Privacy si applica in tutti i casi di accesso da parte dell’utente al sito http://www.beparfum.com anche nel caso di una semplice navigazione all’interno e utilizzando i suoi servizi, senza effettuare l’acquisto dei prodotti ivi offerti.

A. Informazioni sull’articolo. 13 del D.Lgs. n. 196/2003

Titolare dei dati

Domus Parfum S.R.L con sede legale in via Rugabella 1 20122 Milano (MI),  P.IVA / C.F. 04062240165 é responsabile del trattamento delle informazioni raccolte attraverso questo sito e stabilisce in modo indipendente le finalità e le modalità del trattamento, nonché le procedure di sicurezza da applicare per fornire agli utenti la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati.

Comunicazione obbligatoria o facoltativa dei dati

La richiesta dei dati personali degli utenti sul sito www.beparfum.com può essere obbligatoria o facoltativa.  I dati obbligatori sono necessari per il perseguimento di determinati obiettivi relativi alle attività commerciali del sito  che sono identificate più avanti in questa sezione.

La natura obbligatoria o facoltativa delle richieste è specificata di volta in volta. In particolare, la natura obbligatoria è resa riconoscibile mediante l’aggiunta dell’asterisco (*) indicante le informazioni  che devono necessariamente essere fornite.

La mancata comunicazione delle informazioni richieste come obbligatorie da parte degli utenti, implica che Domus Parfum S.R.L è impossibilitata a raggiungere lo scopo principale della raccolta specifica (il rifiuto potrebbe, ad esempio, rendere impossibile  il  completamento dell’acquisto di prodotti sul sito web beparfum.com o la fornitura da parte di Domus Parfum S.R.L di  altri servizi disponibili come l’assistenza clienti, l’invio della newsletter, ecc.).

La fornitura a Domus Parfum S.R.L di dati diversi da quelli contrassegnati come obbligatori è facoltativa e non ha alcun effetto al fine di raggiungere lo scopo principale della  navigazione sul sito.

Elaborazione dei dati

Al momento Domus Parfum S.R.L si riserva la possibilità di comunicare i dati dei propri utenti alle seguenti categorie di destinatati chiamati “processori”:

1. spedizionieri (GLS, DHL, UPS) in relazione al trattamento dei dati necessari per svolgere le attività di spedizione, consegna e restituzione dei prodotti acquistati sul sito internet www.beparfum.com;

2. PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., con riferimento al trattamento dei dati necessari per la fornitura dei servizi di pagamento;

3. Blade Informatica srl, Bergamo con riferimento al trattamento dei dati personali relativi alla gestione e alla manutenzione del server beparfum.

Per qualsiasi informazione gli utenti possono contattare il Servizio Clienti beparfum inviando una email all’indirizzo di posta elettronica info@beparfum.com

Diritti utente

L’utente ha sempre il diritto di ottenere la conferma da parte di Domus Parfum S.R.L dei propri dati personali, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma leggibile.

L’utente ha, inoltre, il diritto di ottenere da Domus Parfum S.R.L informazioni circa l’origine dei dati personali, le finalità e le modalità del loro trattamento, la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici, l’identificazione del titolare e dei responsabili del trattamento, i nomi delle persone e/o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati e/o che possono venire a conoscenza degli stessi come, ad esempio, i responsabili del trattamento dei dati.

Tutte queste informazioni sono incluse in questa Informativa sulla Privacy.

L’utente ha anche il diritto di ottenere da Domus Parfum S.R.L le seguenti informazioni:

a) aggiornamento, rettifica, integrazione dei dati personali;

b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;

c) la certificazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) ed i loro contenuti siano stati portati a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, a meno che tale certificazione  non sia impossibile e/o comporti l’uso di mezzi non autorizzati dal  diritto tutelato.

L’utente ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, in tutto o in parte:

a) per motivi legittimi  e pertinenti allo scopo della raccolta;

b) per fini di invio di materiale pubblicitario e/o di marketing diretto e / o per lo svolgimento di ricerche di mercato e/o comunicazioni commerciali. L’esercizio di tali diritti può avvenire in qualsiasi momento inviando una richiesta scritta all’indirizzo di posta elettronica info@beparfum.com.

Articolo 130, paragrafo 4, D.Lgs 196/2003


La legislazione sulla protezione del trattamento dei dati personali consente a Domus Parfum S.R.L, senza bisogno di avere un esplicito consenso da parte dell’utente, di utilizzare le informazioni dell’utente  stesso per attività di marketing diretto di prodotti simili a quelli che ha già acquistato, a condizione che questi accetti questo uso del suo indirizzo e-mail rilasciato.

Decreto Legislativo del 19 giugno 2008 sulla semplificazione dei requisiti per il trattamento  dei dati personali ai fini amministrativi e contabili.

In base a questo provvedimento del Garante, Domus Parfum S.R.L può utilizzare l’indirizzo postale dell’utente per inviare,  oltre a qualsiasi documento amministrativo e /o contabile, pubblicità su prodotti simili a quelli che ha già acquistato, a condizione che l’utente abbia accettato tale utilizzo dell’indirizzo postale.


B. Ulteriori norme relative alla specifica politica sulla privacy di Domus Parfum S.R.L

I principi

La politica sulla privacy di Domus Parfum S.R.L si basa sui seguenti principi:

1. trattare i dati personali degli utenti solo per le finalità e con le modalità illustrate al momento della  raccolta dati;

2. utilizzare i dati personali per scopi diversi da quelli elencati al punto 1. solo con il consenso esplicito dell’utente;

3. rendere disponibili i dati a terzi solo per gli scopi necessari alla fornitura del servizio richiesto e come parte di una nomina da parte del responsabile del trattamento. Per altri scopi Domus Parfum S.R.L non è autorizzata a comunicare, cedere o trasferire a terzi  i dati dell’utente senza il  suo consenso espresso dopo  aver visionato l’ informativa;

4. risposta rapida alle richieste degli utenti per la cancellazione, la modifica, l’integrazione dei dati personali, l’opposizione al trattamento dei dati allo scopo di inviare informazioni commerciali e pubblicità;

5. garantire un uso corretto, legale e sicuro dei dati personali degli utenti, preservando al contempo la loro privacy.

Modalità di utilizzo dei dati personali dell’utente

I dati personali degli utenti sono trattati da Domus Parfum S.R.L principalmente attraverso sistemi elettronici e informatici; così come fa Domus Parfum S.R.L, i dati possono essere trattati dagli soggetti selezionati con cura per affidabilità e competenza, che svolgono operazioni che sono essenziale per il perseguimento degli scopi connessi all’uso  del sito  web beparfum.com (vedi sopra, lettera A).

Gli scopi specifici per i quali i dati sono trattati sono riepilogati di volta in volta, nell’Es. Arte. 13, D.Lgs 196/2003, che l’utente è invitato ad accettare quando rilascerà i propri dati personali.

Il trattamento dei dati personali è effettuato da Domus Parfum S.R.L nel rispetto del principio di stretta necessità, per le seguenti finalità:

  1. registrazione al sito;
  2. sottoscrizione a specifici servizi offerti come le newsletter;
  3. gestione ordini o attività connesse;
  4. gestione pagamenti compreso il controllo delle frodi in caso di pagamento con carta di credito. In questo caso, i dati rilasciati durante il processo di acquisto (nome, cognome, indirizzo, numero di carta di credito, indirizzo di consegna se diverso dalla fatturazione) saranno inviati al  controllo antifrode su PayPal ed elaborati esclusivamente a tale scopo;
  5. gestione delle richieste  degli utenti (tecniche, commerciali, per la gestione degli ordini…)
  6. richiesta di valutazione per l’eventuale inserimento nello staff di Domus Parfum S.R.L, inviando il proprio curriculum vitae.

In alcuni casi, come espressamente indicato, i dati dell’utente, previo suo consenso, saranno oggetto di elaborazione al fine di creare profili in base alle sue preferenze e ai suoi acquisti e di inviare informazioni mirate alle esigenze e agli interessi degli utenti stessi.

Tranne nel caso previsto dall’art. 130, comma 4, D.Lgs 196/2003 (secondo il quale il titolare può utilizzare le informazioni degli utenti per inviare e-mail su prodotti e servizi simili a quelli già acquistati, a meno che l’utente non abbia rifiutato tale utilizzo), Domus Parfum S.R.L può utilizzare i dati degli utenti per inviare pubblicità sui propri servizi e prodotti, solo con il consenso degli utenti.


I dati dell’utente saranno comunicati a terzi solo con il consenso esplicito dell’utente, salvo nei casi in cui la divulgazione sia richiesta dalla legge o sia necessaria per le finalità previste dalla legge per il perseguimento di cui è richiesto il consenso. In tali casi, i dati possono essere messi a disposizione di soggetti terzi che li utilizzeranno autonomamente e unicamente per le finalità di cui sopra (ad esempio, nel caso di una richiesta formulata dalla polizia o dai tribunali o altre autorità competenti o per adempiere agli obblighi derivanti dal contratto con l’utente, come nel caso della comunicazione a PayPal per il pagamento dei prodotti acquistati).

Esistono comunque trattamenti per i quali la legge prevede l’esclusione del consenso: ad esempio, Domus Parfum S.R.L può trattare i dati personali senza avere il consenso  da parte dell’utente quando ciò è necessario per adempiere a un obbligo legale o agli obblighi contrattuali nei confronti dell’utente stesso (come nel caso in cui l’utente abbia acquistato prodotti o abbia richiesto servizi specifici attraverso il sito beparfum.com).

Infine, i dati personali  dell’utente non saranno trasferiti all’estero in quei  paesi non  appartenenti all’Unione Europea che non forniscono un livello sufficiente di protezione della privacy. Nel caso in cui sia necessario fornire i servizi o concludere un contratto con Domus Parfum S.R.L per l’acquisto di prodotti, Domus Parfum S.R.L garantisce il trasferimento di dati personali verso paesi al di fuori dell’Unione Europea che non forniscono un livello adeguato di protezione solo dopo l’ attenta  conclusione di specifici accordi con tali soggetti in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti.


Domus Parfum S.R.L si riserva il diritto di cancellare l’account e tutti i dati relativi all’utente qualora vengano scoperti contenuti illeciti, danneggiando l’immagine dell’azienda e/o dei suoi prodotti e/o di terze parti, o altrimenti offensivi, o che promuovano attività illegali o diffamatorie, pornografiche, incitando alla violenza o promuovendo discriminazioni basate su razza, sesso, religione e orientamento sessuale.

I possessori dei dati personali

Come precedentemente comunicato, Domus Parfum S.R.L utilizza terze parti per il trattamento dei dati personali in relazione a specifiche attività. Queste terze parti sono state accuratamente selezionate da Domus Parfum S.R.L per esperienza, capacità e affidabilità ed offrono sufficienti garanzie di conformità alle norme applicabili in materia di trattamento dei dati, compresi gli aspetti della sicurezza dei dati. Tali terze parti sono nominate a tal fine “controllori” e svolgono le loro attività secondo le indicazioni di Domus Parfum S.R.L e sotto il suo controllo.

I dati dell’utente vengono successivamente elaborati da Domus Parfum S.R.L.

Cookies

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Solo Domus Parfum S.R.L elaborerà le informazioni raccolte attraverso i cookies, lo farà  in forma anonima al fine di  migliorare i propri servizi ed il sito in relazione alle specifiche esigenze e preferenze dei suoi membri.

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Sicurezza


Domus Parfum S.R.L adotta appropriate misure di sicurezza al fine di ridurre al minimo i rischi di distruzione  e/o perdita, anche accidentale, dei dati, accesso non autorizzato o trattamento non conforme alle finalità stabilite nella presente Informativa sulla Privacy.

Domus Parfum S.R.L non può garantire che tali misure escludano del tutto i rischi di accesso non autorizzato e/o perdita di dati: è opportuno che l’utente verifichi che il proprio computer sia dotato di adeguati dispositivi di protezione del software (come i sistemi antivirus aggiornati) e che il proprio fornitore di servizi Internet abbia adottato misure appropriate per la sicurezza della trasmissione dei dati nella rete (come firewall e filtri antispam).

Links ad altri siti web

Nel sito www.beparfum.com potrebbero esserci collegamenti ad altri siti Web con i quali Domus Parfum S.R.L potrebbe non avere alcuna connessione e che Domus Parfum S.R.L non controlla né moritora; Domus Parfum S.R.L non può, pertanto, essere ritenuta responsabile del contenuto di questi siti e delle regole da essi adottate, anche in relazione alla privacy e al trattamento dei dati personali durante la sua navigazione. L’informativa sulla privacy di Domus Parfum S.R.L infatti, non si applica ai siti Web di terzi.

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Legge applicabile

La presente Informativa sulla privacy è regolata dalla legge italiana ed in particolare dal Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto legislativo 30 giugno 2003, n.196) che disciplina il trattamento dei dati personali, anche detenuti all’estero da chiunque risieda o sia localizzato in Italia.

Modifiche e aggiornamenti della politica sulla privacy di Domus Parfum S.R.L

Domus Parfum S.R.L può modificare o semplicemente aggiornare in tutto o in parte la sua Informativa sulla privacy, anche in considerazione della modifica della legge e/o dei regolamenti che regolano questa materia, per proteggere i diritti degli utenti. Modifiche e aggiornamenti all’Informativa sulla Privacy saranno notificati agli utenti nella Home Page non appena adottati e saranno vincolanti una volta pubblicati sul sito. Si consiglia pertanto agli utenti di accedere regolarmente a questa sezione per verificare la pubblicazione della più recente e aggiornata Informativa sulla Privacy.